Cara Mengatasi Tidak Bisa Membalas Percakapan Instagram (Solved)

By | Juni 22, 2019
Akhir akhir ini banyak sekali yang mengalami keluh kesah pada fitur instagram yakni pada direct message instagram, dimana para pengguna instagram tidak bisa membalas pesan teman ataupun membalas direct message di instagram.

Tentu saja jika sampai kita tidak bisa membalas dm an dari teman ataupun followers instagram kita akan sangat mengecewakan sekali. Apalagi jika percakapan ataupun chat yang terdapat di dm instagram sangatlah penting sekali.

tidak bisa membalas percakapan instagram

Memang pada umumnya aplikasi instagram ini berfungsi sebagai aplikasi sosial media dimana untuk berbagi sebuah foto, video dan story instagram. Namun kini sudah mulai berkembang dan bisa untuk saling membalas pesan di instagram.

Sudah sesuai fungsinya yaitu sosial media, dimana kita bisa saling berkomunikasi satu sama lain. Akan tetapi seiring pembaharuan ataupun update dari instagram, terdapat hal error dimana di bawah kolom terdapat tulisan (anda tidak dapat membalas percakapan ini).

Baca Juga Muncul Instagram Tindakan Diblokir, Begini Cara Mengatasinya

Mungkin anda bertanya-tanya kira-kira apa sih penyebab kok tiba tiba instagram tidak bisa membalas percakapan pada direct message?. Namun jangan khawatir berikut di bawah ini terdapat beberapa kemungkinan mengenai penyebab instagram tidak bisa membalas percakapan teman ataupun followers.

Penyebab Instagram Tidak Bisa Membalas Percakapan Direct Message

1. Bug
Penyebab pertama kenapa tidak bisa membalas percakapan di instagram yaitu dikarenakan bug yang terdapat di instagram. Seperti kita ketahui bahwa bug ini selalu berwujud error dan aneh. Serta sering kali membuat aplikasi error dan tidak seperti biasanya.
2. Aplikasi Belum Update
Aplikasi belum diupdate memang menjadi suatu penyebab utama tidak bisa balas pesan dm teman di instagram. Hal ini sangat berkaitan erat sekali dengan bug, jika belum update maka tak heran banyak sekali bug.
3.  Terkena Shadow Ban
Penyebab yang terakhir yaitu dikarenakan akun instagram anda terkena shadow ban. Mungkin diantara anda sudah tidak asing lagi mendengar istilah shadow ban? yaps benar sekali dimana akun anda diblokir diam-diam oleh instagram.
Shadow ban sendiri diakibatkan oleh anda yang mungkin terlalu sering spam postingan, spam like, spam follow dan masih banyak lainya. Sehingga pihak instagram mengindikasi akun ig anda sebuah robot dan maka di shadow ban lah akun ig anda tersebut.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Membalas Percakapan Instagram

Sebenarnya dalam memperbaiki tidak bisa balas chat teman di instagram sangat mudah sekali, anda tinggal ikuti saja langkah-langkahnya di bawah ini dengan mudah.
1. Update Aplikasi
Cara yang paling works dalam mengatasi permasalahan tersebut yaitu update aplikasi atau lakukan pembaharuan pada aplikasi instagram tersebut. Seperti yang sudah dijelaskan di atas, mengenai apk yang belum update terlalu banyak bug. Maka dari itu anda harus update dulu, maka secara otomatis aplikasi anda akan normal, hal tersebut dikarenakan aplikasi yang sudah update biasanya sudah diperbaiki dan bug sudah hilang.
2. Coba Logout dan Login 
Jika sekira sudah update tapi tetap masih tidak bisa membalas percakapan instagram, maka coba logout akun instagram anda terlebih dahulu. Setelah itu login akun instagram anda kembali, kemudian anda tinggal refresh beranda instagram. Selanjutnya anda coba membalas percakapan teman anda tersebut.
3. Hapus Cache
Jika masih tetap tidak bisa menggunakan kedua cara di atas, maka berikutnya anda wajib menghapus cache aplikasi instagram anda tersebut. Cache sendiri terkadang menyimpan beberapa settingan atau pengaturan instagram versi yang belum diupdate, maka dari itu agar menuju ke update, hapus cache ig. Caranya:
  • Buka settingan atau pengaturan hp
  • Setelah itu cari Aplikasi Terinstall
  • Selanjutnya cari dan pilih Instagram
  • Berikutnya pilih cache
  • Terakhir tinggal hapus cache
4. Laporkan Masalah
Langkah terakhir untuk mengatasi permasalahan tersebut yaitu coba laporkan masalah. Laporkan masalah sendiri sebuah fitur dari pihak instagram yang memiliki kegunaan untuk komplain pengguna untuk pihak instagram jika terdapat suatu masalah. Nah bagi anda yang belum tahu caranya, caranya sangat mudah sekali:
  • Buka aplikasi instagram
  • Buka profil instagram pada pojok kanan bawah
  • Selanjutnya tinggal pilih garis tiga pada pojok kanan atas
  • Berikutnya tinggal klik saja pengaturan
  • Berikutnya klik bantuan
  • Lalu nantinya ada tulisan laporkan masalah, maka tinggal klik itu saja
  • Selanjutnya klik lagi laporkan masalah
  • Isikan mengenai permasalahan anda yang anda alami
  • Terakhir tinggal kirimkan
Jika anda sudah mengirimkan komplain tersebut, biasanya pihak dari instagram akan memproses kurang lebih 2-3 minggu dan paling lama sebulan dan maka secara otomatis akun instagram anda normal kembali dan bisa digunakan untuk chat ataupun membalas percakapan teman anda di direct message instagram. Bagaimana sangat mudah bukan?
Semoga bermanfaat mengenai cara mengatasi akun instagram tidak bisa membalas percakapn chat ini, sekian dan terima kasih.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *